Síntomas de las empresas que no trabajan con calidad
No es difícil saber si en tu organización se labora con baja calidad en cuanto a procesos, operaciones, atención, formación y demás aspectos, solo debes leer la lista que traemos a continuación. Si tú y tus compañeros se sienten identificados o se ven reflejados en una o más de estas circunstancias, es tiempo de reaccionar […]
La calidad: constructora del legado de Freddie Mercury
Freddie Mercury comprendió a la perfección el concepto de calidad, ejecutando su arte con lo que mejor sabía hacer: cantar desplegando una energía que lo inmortalizó. Hoy legiones de fanáticos siguen su obra con la misma intensidad que el momento en que caminaba por los escenarios. Por eso trascendió en tiempo y distancia. Hoy 05/09/2019 […]
La calidad no es cara, es un atributo rentable
Gran cantidad de personas asocia la calidad de productos y servicios con un alto costo de inversión, tanto por parte del empresario como por parte del consumidor final. Pero si nos ceñimos a un concepto de calidad, que define a esta como la ausencia de errores administrativos, defectos de fábrica, fallos de operaciones, descontrol de […]
¿Cuál es el trabajo de un encargado de calidad?
Pese a que muchos compañeros recuerden que existimos solo cuando se avecina una auditoría y se crea que el resto del tiempo no nos esforzamos, existe variedad de faenas de las que se ocupa el encargado de Calidad. Y como estamos orgullosos de nuestro trabajo, lo explicamos en este texto que debería leer todo el […]